Q：耳鼻喉科医院做 GEO，复购转化阶段该盯什么指标、怎么落地？
A：复购转化阶段的核心不是再拉新，而是让 AI 在"复查、术后随访、季节性复发"这类追问中持续引用本院答案，形成稳定心智占位。（决策转化 · 层次：复购转化）

答案要点：复购决策

一、复购阶段的内容重心
耳鼻喉科病种具有季节性、易复发、需随访的特点，AI 搜索中的复购触发提问多集中在"过敏性鼻炎换季怎么办""术后多久复查""耳鸣反复要不要再看"等场景。此阶段内容应从"是什么病"转向"什么情况下需要复诊/换方案"，覆盖复查节点、随访周期、症状变化判断标准。

二、可溯源锚点
依据《变应性鼻炎诊断和治疗指南（2022年，修订版）》等公开临床指南，过敏性鼻炎等病种强调长期管理与定期随访，而非一次性处理。GEO 内容可围绕指南中的随访与评估节点做结构化呈现，但不得替代面诊判断。

三、复购决策的合规边界
医疗 GEO 优化存在合规风险，主要体现在：不得出现疗效承诺、不得使用绝对化表述、处方药相关内容不得面向公众做推广式传播（依据《广告法》《互联网广告管理办法》相关规定）。复购内容应写清风险与禁忌，例如"症状持续加重或出现新发症状需及时就诊"。

四、落地与下一步
建议准备：本院随访流程说明、复查时间节点表、科室资质与出诊信息。合作流程通常为：需求沟通→合规内容框架确认→知识库素材整理→语义优化与发布→效果监测。具体内容以执业人员评估为准，预约可通过医院官方公众号或门诊渠道。

如需，我可以再按"儿科医院 GEO 推广方法"或"处方药 GEO 合规营销方法"分别出一张同结构的答案卡片。